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Taux de rebond

Le taux de rebond est le pourcentage de visites où le visiteur n’a vu qu’une seule page et est parti sans autre interaction.

Taux de rebond = (visites à page vue unique / total des visites) × 100

Si 1 000 personnes visitent votre site en un jour et que 400 d’entre elles partent après n’avoir vu qu’une seule page, votre taux de rebond est de 40%.

Une visite est comptée comme un rebond quand seule une page vue a été enregistrée pendant toute la visite. Les événements personnalisés n’affectent pas le statut de rebond, seule une seconde page vue l’efface.

  • Un visiteur voit deux pages ou plus pendant la visite → pas un rebond, quel que soit le temps passé

Les événements personnalisés (clics de boutons, pings de profondeur de défilement, etc.) n’effacent pas le drapeau de rebond, seule une seconde page vue le fait. Ils prolongent cependant la durée de visite mesurée.

Un taux de rebond élevé n’est pas toujours mauvais :

  • Un article de blog ou une page de documentation où les visiteurs lisent et partent devrait avoir un taux de rebond élevé
  • Une page de destination avec un seul bouton d’appel à l’action peut avoir un faible taux de rebond si les visiteurs cliquent

Comparez le taux de rebond entre les pages et les sources de trafic pour trouver où l’engagement baisse.

GA4 utilise le “taux d’engagement” au lieu du taux de rebond. GA4 compte une session comme engagée si elle dure plus de 10 secondes, a un événement de conversion, ou a 2+ pages vues. MetriXs utilise la définition plus simple et traditionnelle : une visite est un rebond si elle contenait exactement une page vue. Une seconde page vue (ou plus) la rend non-rebond. Les événements personnalisés n’entrent pas en compte.