Importar & exportar datos

Importar & exportar datos

Tus datos analíticos son tuyos. MetriXs te permite traer tu historial cuando cambias, y recuperar todo en cualquier momento.

Ambas funciones están en el mismo sitio: Ajustes → Sites → Import & export, bajo el sitio correspondiente.

Importar datos históricos

Se admiten tres fuentes: Plausible, Google Analytics 4 y Simple Analytics. Las tres acaban en tu dashboard junto a los datos que MetriXs recoge de forma nativa, de modo que gráficas, tarjetas resumen, desgloses, comparaciones, informes PDF e integraciones siguen funcionando sobre todo el historial.

Desde Plausible

1. En tu dashboard de Plausible, abre Site settings → Imports & exports, pulsa Export to CSV y descarga el zip.
2. En MetriXs, ve a Ajustes → Sites, despliega Import & export del sitio correspondiente y sube el zip.

La importación se ejecuta en segundo plano; el panel muestra el progreso y el resultado final (estado, rango de fechas, páginas vistas). La exportación contiene los totales diarios más los desgloses por fuente, página, dispositivo, navegador, sistema operativo, país, ciudad, páginas de entrada/salida y objetivos: todo eso se importa. Los CSV de Plausible en formato imported_* (por ejemplo de una importación de Google Analytics hecha dentro de Plausible) también se aceptan. Lo que no se importa: propiedades de eventos personalizados (custom_props.csv) e ingresos de comercio.

Desde Google Analytics 4

1. En GA4, exporta como CSV los informes que quieras (Informes → compartir → exportar): uno diario (añade «Date» como dimensión secundaria, en cualquier informe con Users y Sessions), y opcionalmente Pages, Adquisición de tráfico, Dispositivos, Países y Eventos.
2. Sube los archivos CSV (selecciona todos a la vez) en el mismo panel Import & export.

GA4 exporta en el idioma de visualización de la propiedad; cambia el idioma de la propiedad al inglés antes de exportar, o las cabeceras no podrán reconocerse. GA4 no tiene tasa de rebote ni páginas vistas en su exportación diaria: la tasa de rebote se deriva del porcentaje de interacción y las páginas vistas se escalan desde el informe de páginas. Las páginas de entrada/salida no existen en las exportaciones de GA4 y quedan vacías. Los eventos se importan como objetivos.

Desde Simple Analytics

Simple Analytics no puede rastrear visitantes recurrentes (sus «visitors» son páginas vistas únicas basadas en el referrer), así que los recuentos importados de visitantes y visitas son iguales. Dos formas:

• Subida de CSV: exporta tus datos desde el dashboard de Simple Analytics y sube el/los archivo(s) CSV.
• Recuperación por API: despliega Importar desde Simple Analytics mediante la API, introduce tu nombre de host más la User-Id y la Api-Key (visibles en su pantalla «Export your data») y el rango de fechas. Los datos se recuperan una vez y la clave nunca se almacena.

Las páginas de salida no forman parte de la exportación de Simple Analytics y quedan vacías. Los eventos se importan como objetivos.

Cómo evita MetriXs el doble conteo

La importación cubre solo los días anteriores al primer día en que MetriXs recogió datos de forma nativa para el sitio. Si tu exportación de Plausible se solapa con los datos nativos, los días solapados se omiten y el panel muestra el rango realmente importado. Una segunda importación que se solape con una existente se rechaza. Es el mismo comportamiento que Plausible, para que puedas pasarte a MetriXs y más adelante a otra herramienta sin contar ningún día dos veces.

Incluir o excluir los datos importados

Los sitios con datos importados muestran un interruptor «Incluir datos importados» en la parte superior del dashboard. Está activado por defecto; desactívalo para ver solo los datos recogidos de forma nativa. El dashboard recuerda tu elección por navegador.

Dos cosas que conviene saber sobre los datos importados:

• Los filtros cruzados entre dos dimensiones (por ejemplo fuente y dispositivo a la vez) son aproximaciones proporcionales durante el período importado: las herramientas de origen nunca registraron esas combinaciones juntas. Los desgloses por dimensión, los totales y las tendencias son exactos.
• Las horas del día se reparten según un patrón típico de tráfico diario, ya que la exportación no tiene granularidad horaria.

Eliminar una importación

En el panel Import & export, cada fila tiene una acción Eliminar. Eliminar quita solo los datos de ese lote; los datos recogidos de forma nativa nunca se tocan.

Exportar tus datos

El botón Descargar exportación CSV del mismo panel produce un zip con todos los datos que MetriXs ha recogido de forma nativa para el sitio:

• visitors.csv: visitantes diarios, páginas vistas, visitas, tasa de rebote y duración de visita,
• desgloses por página, página de entrada/salida, fuente, dispositivo, navegador, sistema operativo, país, ciudad y UTM,
• conversions.csv: objetivos con conversiones únicas y totales.

El formato sigue la forma de la exportación de Plausible, para que el archivo pueda volver a importarse en otras herramientas que lo entienden (y en Plausible, si algún día vuelves). Los datos importados deliberadamente no forman parte de la exportación, para que una exportación pueda reimportarse en otro sitio sin doble conteo. MetriXs nunca retiene tus datos: la exportación está disponible en todos los planes, sin período de espera.

Consejos para un cambio limpio

1. Añade primero el tracker de MetriXs (Ajustes → Sites → Instalar & verificar), para que los datos nativos fluyan desde el primer día.
2. Exporta una vez desde Plausible e importa el archivo. Los días ya cubiertos de forma nativa se omiten automáticamente.
3. Deja activado el interruptor «Incluir datos importados» para ver la línea temporal completa, o desactívalo si quieres juzgar solo las cifras propias de MetriXs.